Fallas en el sistema para correos electrónicos y mensajería han acosado a los usuarios de BlackBerry en todo el mundo por segundo día originados por un problema en un interruptor central, dijo el martes el fabricante del afamado teléfono.
Research in Motion Ltd. dijo que los cortes de servicio que afectaron a usuarios en Europa y América Latina se debieron a una falla dentro de la propia infraestructura de la compañía. La transición a un interruptor de respaldo no funcionó como se había probado, causando un gran retraso en la información, dijo RIM.
Fue la primera vez que la compañía ofrece una explicación por fallas del servicio desde que empezaron los problemas el lunes por la mañana.
“Estamos trabajando para despejar el retraso y restaurar el servicio normal lo más rápido posible”, dijo la compañía en un comunicado.
Las fallas en el servicio afectaron a teléfonos Blackberry en Europa, Medio Oriente, Africa, India, Brasil, Chile y Argentina.
